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档案为百姓分忧解难
发布日期 2012年9月12日   访问 1137 次 部门:管理科 作者:赵苗


    2011年10月10日,农历九月十四,金秋的阳光温馨恬静,滨城的秋风和煦轻柔。营口市档案馆资料查询接待大厅被浓浓的秋意笼罩着,透出一缕悠悠的气息。这时,一位中年女子出现在营口市档案馆的接待大厅,为档案馆的工作人员深深的鞠了三个躬,激动地说:“谢谢,太感谢了!你们工作人员热情细心,认真负责,为民分忧解难,以实际行动为百姓办实事!把档案保管得那么好,从你们这儿查到的档案帮了我大忙了,我无以回报,送上锦旗一面,表示我的一份心意”!锦旗上书写着“热情服务,廉明高效”八个大字。
    出现这一幕的起因,时间要追朔到今年的9月20日,记得当天的一大早,一位中年女士急匆匆的来到营口市档案馆的接待大厅,她的神情略显疲倦、忧愁。她说她是在1979年参加工作的,当时的工作单位是营口市运输公司,1982年调转到营口市针织六厂,在针织六厂工作了5年后她辞掉了这份工作,去深圳从事经商。近日,她放下了经商的工作特地从深圳赶回营口办理相关手续,缴纳保险费用。但是,张女士回到最初的工作单位,才得知自己的个人档案在原单位已经丢失。由于当时工作单位的变动,那个时期企业档案管理不规范,档案材料残缺不全。加之已过了三十多年,原来的工作单位已经不存在了。相关的工作人员有的退休,有的已经过世。张女士今年已经50多岁了,已到了退休年龄,想办理退休和养老保险手续,为了这件事她已经奔波大半个月了。社保部门认为相关人事手续不全,不能给予办理。她跑遍了很多部门,但依然未果。张女士十分着急,一时不知道该如何是好,经过多方面的打听才知道营口市档案馆保存有很多不同时期的档案,或许可以查到一些与她相关的资料。她抱着最后一线希望来到了营口市档案馆,那天孙玉明科长恰巧也在,他是档案馆的老同志,对查档案有着丰富的经验,当听她把情况的来龙去脉进行了详细的描述后,孙科长与查档案工作人员一起耐心的帮其查找,当工作人员键盘输入“张萍”后,在蓝色显示屏上跃出了一连串“张萍”字样,数字标识显示共178人,条目出自“1979年”共48人。工作人员到库房将这一年涉及到的48卷仔细查阅了一遍,遗憾的是这些单位中没有出自营口市运输公司的,只是重名。张女士的脸上显示出了很失望的神情,只好说:“你们已经尽力了,实在查不到就算了。”但是,档案馆工作人员没有放弃,让张女士将自己的联系方式留下。两天后,工作人员在航运局、纺织局等部门进行了仔细的排查,在纺织局里查到一些关于1982年调转的手续,孙玉明科长亲自带工作人员到库房把1982年所有涉及到调转的案卷都仔细的翻阅了一遍,最后终于在纺织局全宗中案卷为72-1-573-3调转到营口市针织六厂介绍信里有记载张女士参加工作的确切时间。当档案馆工作人员打电话向她报告这个好消息时,张女士激动不已,兴奋地说:“我现在终于可以办退休和养老保险了,后半生有保障了!。你们可是帮了我的大忙,太感谢了!”当天,张女士就赶到了档案馆接待大厅,工作人员热情地接待了她并给她出具了档案证明。凭此证明,张女士不仅找回了失去的工龄,社保及退休也可以顺利办理了。 
  
                                                        
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